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    Coutellerie Taillanderie
    • Entreprise individuelle
    • Bellanger Thomas
    • 5 rue chevallerie 05130 Tallard
    • France
    FAQ
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    Nous nous efforçons d’expédier les colis dans les 24/48h après la prise de commande.

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    Vous avez un délais légal de 14 jours pour nous informer par email ou téléphone de votre intention de retourner un produit commandé encore neuf. Nous vous informerons de la marche à suivre pour bénéficier du remboursement ou de l’échange de l’article, le retour est à votre charge.

    Les articles doivent être complets, dans leurs emballages d’origine, en état de fonctionnement et de commercialisation (hors demande de garantie).

    Je n'ai pas reçus le colis ou il manque un article.

    If you are missing an item that you were expecting to come with the rest of your order, you’re more than welcome to call us and we can investigate this for you. It may be a case that the items were sent individually, however we will look into this straight away and advise you. If an item is missing, it’s also possible it could be out of stock. In this instance, we would have tried to contact you to make you aware. You could also check your emails incase you missed our call and we have emailed you to inform you. We will aim to get this resolved as quickly as possible.

    Mon colis est toujours pas arriver.

    Contacter nous et nous ferons notre possible pour régler la situation.

    Comment être sur que ce couteau ou outils est pour tel usage?

    Nous nous efforçons de remplir les fiches afin de vous aidez aux mieux dans vous choix de coutellerie taillanderie. Mais cela ne remplacera pas un conseil personnalisé pour choisir votre couteau, ciseaux ou outils coupants.

    Contacter nous par téléphone et nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.

    Quel garantie pour mes achats?

    Tous les articles de la boutique de coutellerie taillanderie sont garantie au minimum 2 ans.